ショッピングガイド
送料について
商品代金の合計額が¥5,940-以上の場合、送料は弊店が負担させていただきます。
商品代金の合計額が¥5,940-未満の場合、お届け先により送料が異なりますので下記をご参照ください。
お届け先 |
送料 |
北海道 |
¥740- |
北東北(青森・岩手・秋田) |
¥690- |
南東北(宮城・山形・福島) |
¥660- |
関東/信越/北陸/東海/中部(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟・岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井) |
¥640 |
関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫) |
¥580- |
中国/四国(岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・高知・愛媛) |
¥630- |
北九州/南九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島) |
¥650- |
沖縄 |
¥1,370- |
*トラベルキット、アウトバス・トラベルキットの単体ご購入の場合は、ポスト投函(ヤマト/ネコポス)にて発送させていただきます。その際の送料は400円(税込)となります。
発送までの日数について
通常、土日、祝日を除く1~3営業日を目途に最短で発送します。商品発送後の配達日数に関しましては、配送業者にご確認いただきますようお願い致します。
発送休業日・休業期間について
土日祝日、お盆期間、年末年始は発送を休業しております。
お支払い方法
- クレジットカード決済(VISA・MasterCard・American Express・JCB)*
- Amazon Pay
- PayPay
- コンビニ決済(セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・デイリーヤマザキ・セイコーマート)
- Apple Pay
- Google Pay
- 銀行振込
- 代金引換**
*お支払い回数は1回です。ご本人名義以外のカードのご利用はできません。クレジットカードの情報に不備がある場合、こちらから確認のご連絡やキャンセル手続きをさせていただく場合がございます。
**【代金引換】をご選択の場合、画面に表示されている"合計金額"とは別に、以下の"代引手数料"がかかります。合計金額に代引手数料を加算した金額を配達員にお支払いください。"注文完了メール"や"明細書"にも代引手数料は表示されませんので、ご注意ください。
代引金額 |
代引手数料(税込) |
1万円以下 |
¥330 |
3万円以下 |
¥440 |
10万円以下 |
¥660 |
30万円以下 |
¥1,100 |
○PayPay
スマホでご注文の場合、アプリに自動的に切り替わります。パソコンからご注文の場合、画面にQRコードが表示されますのでお手持ちのスマートフォンで読み込んでください。詳細はこちら(KOMOJUのサイトに遷移します)
○コンビニ決済
コンビニ(ファミリーマート/ローソン/セブンイレブン/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート)でお支払いいただけます。商品合計金額(送料を含む)に決済手数料として190円(税込)が加算されます。詳細はこちら(KOMOJUのサイトに遷移します)
○銀行振込
前払いとなり、入金確認後に発送手続きを開始いたします。銀行振込の手数料につきましてはお客様負担となります。詳細はこちら(KOMOJUのサイトに遷移します)
領収書について
○クレジットカード払いの場合
カード会社発行のご利用明細書をご利用ください。
○代金引換の場合
運送会社より、代金引換料金の受領時にお渡ししていいる送り状(伝票)の控えを、領収書としてお渡ししております。
○コンビニ決済の場合
コンビニ店頭にてお支払時に発行される受領書がそのまま領収書としてお使いいただけます。
○PayPayの場合
領収書は発行されません。
*領収書の再発行は致しかねますので、ご了承ください。
ご注文に対するご要望について(納品書の有無、ギフトラッピングなど)
サイズについて
弊社採寸によるサイズを商品ページに掲載しています。 ※生地の種類や商品の状態によって多少の誤差が発生してしまう場合があります。予めご了承ください。 商品画像について 商品の画像はできるだけ商品に近いカラーで掲載をしておりますが、お客様のお使いのモニターの設定により色味に違いが発生してしまう場合があります。予めご了承ください。
返品・交換・ご注文のキャンセルについて
「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による返品は承っておりません。到着した商品の初期不良におきましては返品を承らせていただきます。 商品の到着から「8日以内」にご連絡ください。 商品到着後必ずすぐに商品をご確認くださいますようお願い申し上げます。
商品の初期不良における返品にかかる送料・振込手数料はすべて弊社負担となります。 着払いにて返送いただきますようお願い申し上げます。
<返品可能条件>
以下すべてに当てはまる必要があります。
-
事前の返品連絡がある商品
-
商品の到着から「8日以内」にご返送いただいた商品
-
当社基準により「未使用品」と判断できる商品
-
付属品、デメリットタグ、商品タグ、箱等が商品に付いている状態
初期不良品の交換につきましては在庫状況により対応させていただきます。 交換商品在庫がない場合は、ご返金での対応とさせていただきます。
*弊店オンラインストア以外で購入した商品の返品・交換はできませんのでご注意ください。
メールの受信に関して
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